Dining
Macaw Lodge
Políticas de Reservación
Términos de las Políticas de Reservación
Todas las reservaciones deben ser tramitadas por escrito en la oficina de reservaciones , vía email, especificando los servicios requeridos
Todas las reservaciones requieren tener el nombre del cliente así como el numero de personas que se alojaran en el lodge incluyendo restricciones alimenticias y hora estimada de llegada.
A la llegada al Lodge el cliente debe presentar la confirmación de la reservación. El Lodge ofrecerá los servicios que se estipulan en el documento. Todas las Reservaciones deben ser pagadas antes de la llegada del cliente.
Políticas de Pago
Temporada Alta: De 16 Diciembre a 30 Abril
Todas las reservas deben estar prepagadas 14 días antes de la llegada del cliente
Temporada Baja: 1 Mayo a 15 Diciembre
Todas las reservas deben estar prepagadas 7 días antes de la llegada del cliente
Navidad y Año Nuevo: No son reembolsables.
Políticas de Cancelación
Temporada Alta: No aplica penalidad si la reserva es cancelada 14 días antes de la llegada del cliente
Temporada Baja: No aplica penalidad si la reserva es cancelada 7 días antes de la llegada del cliente
Importante: Cancelaciones efectuadas luego de esas fechas tendrán una penalidad del 100% del valor total de la reserva.
Políticas de Niños
No se aceptan niños menores de 12 años (salvo excepciones)
De 7 a 11 años los niños pagan solo alimentación (siempre y cuando el hotel haga una excepción y compartan habitación con los padres)
$ 10 desayuno
$ 12 almuerzo
$ 12 cena
12 años o más el niño paga como adulto
Métodos de Pago
Los pagos se pueden efectuar en efectivo, tarjeta de crédito o transferencia bancaria.
Cuando el pago se realiza a través de un depósito, la reserva se considerara garantizada hasta que el departamento de reservaciones reciba una copia del depósito vía e mail o fax con el numero de la reservación y la fecha de entrada de los pasajeros. De no recibirlo, el hotel no se hará responsable de la cancelación de la reserva.
HORA LLEGADA 2:00 PM. HORA DE SALIDA: 12:00 PM